管理会社は5社回って決めました|初めての管理会社選びで分かったこと
今でこそ信頼してお願いできる管理会社がありますが、もちろん最初から出会えたわけではありません。
1件目の物件を購入したときは、
「どこの管理会社へお願いすればいいんだろう。」
そんな状態でした。
以前参加した不動産投資セミナーで、
「そのエリアの不動産会社を全部回ってみてください。」
と言われたことを思い出し、その通りに行動することにしました。
GW中に5社回ってみた
物件周辺には、賃貸をメインに扱う会社が5社ほどありました。
GW真っ最中でしたが、営業している会社を一軒ずつ訪問。
どの会社でも確認したのは、
・管理をお願いできるか
・管理手数料
・入居者募集の費用
・掲載しているポータルサイト
・保証会社の利用
・募集開始のタイミング
などです。
リフォーム完成の約3か月前から相談を始めました。
今振り返ると、完成してから探すのではなく、早めに動いておいてよかったと思います。
管理会社はどこも同じだと思っていた
正直、最初はどこへ行っても大きくは変わらないと思っていました。
……
全然違いました(笑)
会社によって、
・雰囲気
・接客
・提案内容
・得意分野
・料金
・対応の仕方
本当に違います。
実際に回ってみて初めて分かりました。
実際に5社回ってみた感想
A社(大手)
立地も良く、誰もが知っている会社。
最初に対応してくださった方は知識も豊富で、
「ここにお願いしようかな。」
と思うくらい好印象でした。
ところが後日分かったのは、その方は応援で来ていた店長さん。
実際の担当者は別の方でした。
その後、何度も
「うちで預からせてもらえませんか?」
と電話をいただきましたが、自分には少し合わないと感じ、お断りしました。
会社の知名度だけではなく、実際に担当してくれる人との相性も大切なんだと感じました。
B社(地元密着)
とても爽やかで丁寧な担当者さん。
説明も分かりやすく、印象はとても良かったです。
ただ、一つ驚いたことがありました。
私がお願いしたかったのは管理委託契約。
ところが提案されたのは……
サブリース契約でした。
私は賃貸不動産経営管理士の勉強で、サブリースの契約内容やトラブル事例について学んでいたので、
「ここでサブリースを提案するんだ。」
と正直驚きました。
もちろん契約はしませんでした。
資格の勉強をしていなかったら、内容を十分理解しないまま話を進めていたかもしれません。
知識を身につけておくことの大切さを実感した瞬間でした。
C社
まさかの門前払い(笑)
しかも物件のすぐ隣の会社でした。
理由は今でも分かりません。
物件のすぐ近くにある不動産会社だからといって、必ずしも管理をお願いできるわけではない。
こういうこともあります。
D社(最終的に依頼)
比較的新しい会社でしたが、店内は明るく、スタッフさんも若く活気があります。
訪問したときには内見のお客様も多く、
「ちゃんと動いている会社だな。」
という印象でした。
担当してくださった方も丁寧で話しやすく、質問にもきちんと答えてくれました。
最終的に、こちらへ管理をお願いすることにしました。
E社
GW休業でした(笑)
5社回るつもりでしたが、実際に話を聞けたのは4社。
それでも比較したことで、それぞれの違いがかなり見えてきました。
料金も会社によって違った
管理会社を回ってみると、料金や契約内容にも違いがありました。
例えば、入居者募集にかかる費用。
入居が決まった際に必要となる費用や条件は、会社によって違います。
管理料についても同じでした。
家賃に対して一定割合を設定している会社もあれば、最低料金を設定している会社もあります。
大切なのは、金額だけで決めないこと。
入居者対応はどこまでしてくれるのか。
修繕が発生したときはどうするのか。
退去時はどう対応するのか。
入居者募集では、どのポータルサイトに掲載するのか。
料金と一緒に、実際に何をしてもらえるのかまで確認しておくことが大切だと思います。
初心者だからこそ実際に回ってよかった
ネットだけでは分からないことが、本当にたくさんあります。
会社の雰囲気。
担当者との相性。
提案内容。
対応のスピード。
実際に足を運んで話してみると、全部違いました。
私は複数の管理会社を回ったことで、
「管理会社も自分で選ぶんだ。」
ということを知りました。
最初は何を基準に選べばいいのかすら分かりませんでしたが、比較することで、
「自分は何を大切にしたいのか」
も見えてきました。
まとめ|管理会社は価格だけでは決めない
最初の管理会社選びは、不安だらけでした。
でも実際に足を運んだからこそ、自分に合う会社と出会うことができました。
管理料が安いか。
募集費用はいくらか。
もちろん、それも大切です。
でも私が一番大切にしているのは、
「この人と長く付き合いたい。」
そう思える担当者かどうか。
賃貸経営を続けていれば、入居者対応や修繕、退去、次の募集など、管理会社とは何度もやり取りすることになります。
だからこそ、最初の金額だけではなく、長く付き合える相手かどうかも見ておきたい。
今では、信頼できる管理会社との出会いは、物件選びと同じくらい大切だと感じています。